《变电检测电容量和介质损耗因数试验细则》中规定,试验结果判断分析,为便于比较,宜将不同温度下测得的数值换算至()℃。
A.20
B.10
C.30
D.40
参考答案:A
根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论,缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有()。
A.改进市场调研
B.确立明确的质量目标
C.制定严格的质量标准
D.加强管理者与员工间的沟通
E.建立内外部运转协调统一的机制
ICU病人的安置原则是( )
A.感染病人与非感染病人分开,一般病人单独安置B.一般病人与危重病人分开,特殊感染病人单独安置C.一般病人与危重病人分开,一般感染病人单独安置D.感染病人与非感染病人分开,特殊感染病人单独安置E.特殊感染病人与感染病人安置在一起,与非感染病人分开