班组业务建设包括（）。
A.业务技术培训
B.业务技术能力
C.创新能力培育
D.管理能力
E.道德建设
参考答案：A, B
需要嚼碎服用的药品是（）。
A.洋托拉唑肠溶片
B.胰酶肠溶片
C.乳酸菌素片
D.胶体果胶铋胶囊
E.法莫替丁片
出现误机(车、船)事故，导游人员应稳定旅游团 (者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜，并及时通知下一站，对日程作相应的调整。( )
