问题
单项选择题
客户在营业厅申请了11800业务,为了能够更好的提升客户感知,营业员除向其简单介绍业务的使用方法和资费情况以外,还应特别提醒客户()
A.妥善保管好帐号和密码
B.帐号和密码均可自行更改
C.该业务每个帐号需收取10元功能费
D.该业务只能在本机上使用
答案
参考答案:A
客户在营业厅申请了11800业务,为了能够更好的提升客户感知,营业员除向其简单介绍业务的使用方法和资费情况以外,还应特别提醒客户()
A.妥善保管好帐号和密码
B.帐号和密码均可自行更改
C.该业务每个帐号需收取10元功能费
D.该业务只能在本机上使用
参考答案:A