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问题 单项选择题

80/20客户金字塔原理意味着（）。

A.维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本

B.维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本

C.金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润

D.金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润

答案

参考答案：D

单项选择题

甲企业2009年8月10日收到乙企业因质量问题而退回的商品10件，每件商品成本为100元。该批商品是甲企业2009年5月13日出售给乙企业的，每件商品售价为230元，适用的增值税税率为17%，货款尚未收到，甲企业尚未确认销售商品收入。因乙企业提出的退货要求符合销售合同约定，甲企业同意退货。甲企业应在退货入库时做的会计处理为( )。

A．借：库存商品
1000
贷：主营业务成本
1000
B．借：主营业务收入
2691
贷：应收账款

2691
C．借：库存商品
1000
贷：发出商品

1000
D．借：应交税费——应交增值税(销项税额)
391
贷：应收账款



391
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单项选择题

在 Word 中，如果要选择多个文本框对象，可（ ） 。

A．按住 Alt 键不放，用鼠标分别单击各个文本框

B．按住 Shift 键不放，用鼠标分别单击各个文本框

C．按住Tab 键不放，用鼠标分别单击各个文本框

D．直接用鼠标分别单击各个文本框
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