参考答案：

公共关系的双向沟通原则，是指沟通双方相互传递、相互理解的信息互动原则。

1、沟通的双方互为角色。

2、沟通不仅仅是一种信息的交流，更是人的一种认识活动的反映。

3、沟通的过程由两个基本阶段组成：传递阶段和反馈阶段。