客服代表：“李先生，您的问题，我们已经记录下来，我们将在明天给您一个满意的答复，您可以随时拨打10000号进行查询。”这是客户投诉处理中哪一个步骤（）

A.仔细询问记录并解答

B.充分有效地安抚

C.迅速提供合理解决方案

D.真诚地向客户进行解释