问题
单项选择题
某老年客户每月都拨打10000查询固定电话费用,因为他经常给外地工作的儿子打电话,所以长话费用相对较高。下列开场白中最具有针对性的是()
A.“因为您是我们尊贵的老客户,我们希望能给您提供更好的服务……”
B.“感谢您一直支持电信,相信您一定认同我们的线路质量和服务态度吧……”
C.“为了回馈老客户,我们有一项优惠装宽带的活动……”
D.“您的长途电话费比较高,如果现在有种业务可以帮您节约一半的长话费用,不知您是否想了解一下?”
答案
参考答案:D