下面关于客户服务的说法正确的是（）

A.客户服务就是为客户提供咨询查询

B.客户服务就是为客户处理投诉抱怨

C.客户服务就是为客户受理业务

D.任何提高客户满意程度的因素，都属于客户服务的范畴