公关人员的能力素质最重要，其它方面的要求可有可无。
参考答案：错
在飞行期间，机长对飞机的运行拥有完全的（）。
客户网银证书如需在有效期满后继续使用，应在证书有效期满前（）天内在网上自助或营业网点进行证书更新。
A.10
B.12
C.14
D.15
