参考答案：

（1）手机银行卡芯片号码是否与签约手机号码一致。是否安装错误。签约录入手机号码是否无误。

（2）移动用户是否加入白名单。

（3）手机型号是否支持手机银行。

（4）更换手机发送。

（5）更换芯片发送。

（6）接入号更新。

（7）通讯不正常。

此时不要连续的重复的发送注册信息，以免造成短信堆积，影响短信的接收。