按照PEST的分析法人力资源开发与管理的外部环境有（）
A.政治因素
B.社会因素
C.技术因素
D.经济因素
E.环境因素
参考答案：A, B, C, D
如果要在屏幕上直接看到查询结果，“查询去向”应该选择______。
A．屏幕
B．浏览
C．临时表或屏幕
D．浏览或屏幕
产品进入存续期后，对于不允许赎回或虽允许赎回但由于客户退出要求较为紧急不采用赎回方式处理的情况，网点可通过（）交易为客户提前支取理财产品。
A.理财产品认购【3101】
B.理财产品赎回申请【3104】
C.理财产品认购【3114】
D.紧急退出申请【3112】
