问题 单项选择题

在确认技巧中,以下确认时机正确的是哪些()。

A.在交流中,客户的语气突然变得积极

B.当回答完客户的一个问题或解决一个异议时

C.在开场白结束后

D.当客户询问细节时

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题