问题
多项选择题
下列对10000号描述不正确的是()。
A.10000号是中国电信推出的客户服务热线
B.用户通过拨打10000可实现业务受理、业务咨询、投诉建议和话费查询等需求
C.中国电信用户拨打本地10000收取市话通信费用
D.10000号中整合了112、114等特服号的功能
答案
参考答案:C, D
下列对10000号描述不正确的是()。
A.10000号是中国电信推出的客户服务热线
B.用户通过拨打10000可实现业务受理、业务咨询、投诉建议和话费查询等需求
C.中国电信用户拨打本地10000收取市话通信费用
D.10000号中整合了112、114等特服号的功能
参考答案:C, D