参考答案：可不提供原签约帐号本人的身份证件和原签约凭证，对原签约关系进行解约，新签约帐户的客户持本人有效身份证件、银行卡或存折重新签约，该种情况需要谨慎操作，由会计主管确认签字后方可操作。