声誉风险管理的具体做法不包括( )。

A．减少营业网点

B．强化声誉风险管理培训

C．确保及时处理投诉和批评

D．从投诉和批评中积累早期预警经验

确定社会教育活动内容的目标性原则是指在选择社会教育内容是，必须符合儿童社会教育的目标。