古希腊著名哲学家芝诺有一句经典名言：“人的知识就好比一个圆圈，圆圈里面是已知的，圆圈外面是未知的。你知道得越多，圆圈也就越大，你不知道的也就越多。”这表明[ ]

①矛盾双方具有统一性②认识具有反复性③追求终极真理是永无止境的④认识具有无限性

A．①②

B．①③

C．②④

D．①④

针对客人对饭店有关规定不了解或误解造成的投诉，处理方法不正确的选项是（）。

A、耐心解释

B、帮助解决

C、及时处理

D、不必介意