问题 多项选择题

客户服务中心主要具有以下几方面的作用()。

A.提升企业的品牌影响力

B.方便客户咨询、业务办理和投诉建议处理

C.了解广大客户需求

D.企业内部生产协调监督

答案

参考答案:A, B, C

单项选择题 A1/A2型题
问答题