客户服务中心主要具有以下几方面的作用()。
A.提升企业的品牌影响力
B.方便客户咨询、业务办理和投诉建议处理
C.了解广大客户需求
D.企业内部生产协调监督
参考答案:A, B, C
()是中国古代哲学思想史、学术思想史的缩影。
A.建安文学
B.桐城文派
C.新安理学
D.徽派朴学
胃食管反流性疾病(GERD)的症状控制,一旦症状消除,随后的症状可采用耐信按需治疗,用法为()
A.需要时口服10mg,每日一次
B.需要时口服20mg,每日一次
C.需要时口服20mg,每日二次
D.需要时口服40mg,每日一次