客户服务中心主要具有以下几方面的作用()。
A.提升企业的品牌影响力
B.方便客户咨询、业务办理和投诉建议处理
C.了解广大客户需求
D.企业内部生产协调监督
参考答案:A, B, C
有关淤血性肝硬化,哪项说法不正确()
A.常由右心功能衰竭引起
B.Budd-Chiari综合征亦可引起
C.其发生的主要原因为循环障碍
D.主要表现为肝大及腹水
E.无肝功能异常
黄雌鸡功效与作用