已知抛物线y=x²+bx+c与y轴交于点A，与x轴的正半轴交于B、C两点，且BC=2，S_△ABC=3，那么b=______．

水磨石面层抛光、打蜡是做水磨石地面的______。抛光过程不同于______，主要是化学作用和物理作用的混合，即______。