海因里希最初提出的事故因果连锁过程包括如下五个因素:遗传及社会环境;人的缺点;______
A.人的不安全行为或物的不安全状态 B.事故 C.破坏 D.伤害
参考答案:A,C,D
有关倾倒综合征哪项是错误()
A.进食后上腹疼痛
B.进食后心悸
C.进食后头晕出汗
D.进食后恶心、呕吐
E.进食后上腹饱胀
餐厅基层管理人员要善于运用各种力量开展日常考核,对于那些日常评估表上成绩不佳的服务员,要提高其素质,可以采取()。
A.岗位轮训
B.集中组织强化培训
C.交互培训
D.专业实务培训