问题
多项选择题
以下哪些是客服代表工作压力的来源（）
A.客户激动的情绪
B.工作重单调重复，业绩指标多
C.同事间的业绩竞争
D.电信的企业形象
答案
参考答案：A, B, C, D
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A.客户激动的情绪
B.工作重单调重复，业绩指标多
C.同事间的业绩竞争
D.电信的企业形象
参考答案：A, B, C, D