三相三线有功电能表，容性负载电压互感器A相熔丝断，有功电量（）。

A.少计二分之一

B.少计超过二分之一

C.少计小于二分之一

D.不确定

投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁，客人投诉的意义表现为（）、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量，提高管理水平。

A、可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足

B、可以帮助饭店提高知名度

C、可以帮助饭店做免费宣传

D、可以帮助饭店上星级