《克宜的经历》中克宜救了一只蜻蜓，蜻蜓为了报答克宜，送给克宜一个能看见人眼看不见的镜子。

客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户（）、（）关系的（）过程和策略。