以下哪种情况下适合运用同理心()
A.客户来电咨询业务
B.客户来电投诉时
C.客户来办理业务时
D.客户来电查询时
参考答案:B
宋庆龄说“孙中山和中 * * 党之间具有历史意义的合作不是偶然的,它是当时的国际局势和中国本身的内部条件造成的。”这里的“内部条件”主要是指
A.“一战”后,中国民族工业重新受到双重压制
B.“打倒列强,除军阀”成为全国人民的共同愿望
C.中 * * 党正致力于寻找革命的同盟军
D.国民党在南方建立了革命根据地
腹腔镜手术中的人工气腹可产生()
A.高C02血症
B.潮气量下降
C.肺顺应性下降
D.呼吸死腔增大
E.以上都是