下列因素中，（）决定着房地产经纪机构在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准。

A.信息资源

B.管理水平

C.人力资源

D.企业声誉

德国鲁尔区从20世纪60年代到80年代，经济结构进行大规模的调整。根据下面的“鲁尔区产值结构图”（图中①表示1958年，②表示1995年）及所学知识回答各题：

图中反映鲁尔区经济结构调整前后的显著变化是（）

A.钢铁工业比重上升

B.第三产业迅速发展

C.钢铁工业和化学工业比重都上升

D.钢铁工业和化学工业比重都下降