男，52岁，因昏迷1天入院。实验室检查：血清钠150mmol／L，血清钾5mmol／L，血清氯102mmol／L，BUN10．2mmol／L，血糖34mmol／L，血pH7．24，尿蛋白（+），尿酮体（+）。急诊首要治疗是（）

A.皮下注射胰岛素50U，静脉滴注50U

B.小剂量胰岛素+5％葡萄糖注射液静脉滴注

C.小剂量胰岛素+低渗盐水静脉滴注

D.小剂量胰岛素+等渗盐水静脉滴注

E.5％碳酸氢钠静脉滴注纠正酸中毒

一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）

A.客户没有得到实惠

B.企业的产品质量不好

C.客户没有得到预期的期望

D.企业的后续服务不好