组织外部环境的具体环境不包括( )。
A．顾客 B．供应商C．竞争者 D．经济环境
参考答案：D
(1)到达目的地 (2)确定旅游地点 (3)选择交通路线 (4)搜集信息(5)满意而归
A．1-2-3-5-4
B．4-2-3-1-5
C．1-2-4-3-5
D．3-2-4-1-5
海上货物运输保险中，战争、罢工风险属于（）
A.自然灾害
B.意外事故
C.一般外来风险
D.特殊外来风险
