游戏杆是微机的一种()
A.输出设备
B.输入设备
C.存储设备
D.运算设备
参考答案:B
分析下图所示各物质能量变化关系,下列热化学方程式正确的是( )
A.C(金刚石)+O2(g)CO2(g) ΔH1=a kJ·mol-1(a<0)
B.C(石墨)+O2(g)CO2(g) ΔH=b kJ·mol-1(b>0)
C.C+O2CO2(g) ΔH3=c kJ·mol-1(c<0)
D.C(金刚石)C(石墨) ΔH4=dkJ·mol-1 (d>0)
请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接,且要求马上回复或在指定时间回复时,客户代表应如何处理?