问题
单项选择题
客户说因为要到外地学习一段时间(一年或半年),家里的电话不用,要拆掉家里的电话,客服代表怎么做较合适()
A.向客户推荐停机保号业务
B.直接为客户办理拆机
C.建议客户加入我的e家
D.建议客户办理过户手续
答案
参考答案:A
客户说因为要到外地学习一段时间(一年或半年),家里的电话不用,要拆掉家里的电话,客服代表怎么做较合适()
A.向客户推荐停机保号业务
B.直接为客户办理拆机
C.建议客户加入我的e家
D.建议客户办理过户手续
参考答案:A