国家标准中有几个基本术语，其中()为保证某一产品、过程或者服务质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动。

A.质量方针

B.质量管理

C.质量体系

D.质量控制

一位教育工作者的真正威信在于他的（　）。

A．权利

B．威严

C．权威

D．人格力量