健康信念理论模式的形成主要受两个理论的影响，即刺激反应理论和（）

A.社会认知理论

B.自我效能理论

C.社会学习理论

D.价值期望理论

E.需要层次理论

质量管理就是为保证和提高产品质量或工程质量所进行的（）和协调、控制、检查、处理及信息反馈等活动。

A.调查

B.计划

C.组织

D.生产