组织结构设计包括( )。

A．确定工作内容
B．制定工作流程
C．制定信息流程
D．确定管理层次

处理金穗贷记卡申请时，调查岗负责核实申领人的资料（）．有效性，提出建议额度并签署调查意见。

A.合规性

B.真实性

C.完整性

D.规范性