问题 问答题 简答题

投诉举报注意事项有哪些?

答案

参考答案:

1.收集、保存投诉产品、购物等凭证,必要时可双方在场的情况下对问题产品进行封存,双方签字确认。

2.保护现场,尽量维持投诉物药品原状,不惊动生产经营或使用单位。

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