人粪尿中除了大量水分外，还含有一定数量的有机物，根据下面的表格（表中的数值为平均值），请分析：

（1）人粪尿中的有机物，能被植物直接利用吗？它要经过什么生物的分解才能被植物利用？

（2）含氮、含磷和含钾的无机盐对于植物的生长有什么用处？

（3）有了各种化肥，还需要用人粪尿及禽粪尿作肥料吗？为什么？

（4）高温堆肥就是将人粪尿、畜禽粪尿和农作物秸秆堆积起来，使细菌和真菌大量          ，大量的细菌和真菌可以将                 分解，并且释放出热量，形成高温。高温可以杀死各种            和              。

某汽车客运公司，2012年全年车辆营运总里程为30000万千米，同期发生行车责任事故26起，其中小事故8起，一般事故15起，大事故3起，造成人员死亡3人；行车责任事故造成的损失金额为100万元。为提高客运服务质量，公司开展了旅客满意度调查，共随车发放问卷1000份，收回875份，其中表示“满意”的问卷有523份，表示“一般”的问卷有231份，表示“不满意”的问卷有68份，53份表示“不发表意见”，对“不满意”的旅客意见该公司尚未处理，也没有纳入原始记录台账。

如果从运输方便性方面提高旅客的满意程度，则该公司应重点提高______。

A．旅客意见处理率

B．原始记录完善率

C．定点停靠率

D．发车正点率

E．行包赔偿率