女性，36岁，主诉头晕、乏力，3年来月经量多，浅表淋巴结及肝、脾无肿大，血红蛋白58g/L，白细胞8.0×10⁹/L，血小板185×10⁹/L，血片可见红细胞中心淡染区扩大，网织红细胞计数0.005。

明确诊断需做的检查应除外下列哪项（）.

A.骨髓检查

B.血清铁和总铁结合力

C.染色体检查

D.血清铁蛋白检查

E.MCV，MCH，MCHC

心理咨询师应持有的正确咨询态度包括（）。

A.尊重

B.通情达理

C.真诚

D.积极关注