企业获得社会公众的赞美程度及评价是（）。
A.企业知名度
B.企业美誉度
C.企业信誉度
D.企业形象
参考答案：B
有位女高中生，母亲因心脏病突然病故，一年后父亲又与一女友结了婚。她感到很失落，很沮丧。这些重大的生活事件给她带来的打击引起了她继后３年多的日常烦恼。这些重大生活事件所构成的是（）
A.应激效应
B.打击效应
C.激活效应
D.余波效应
E.困扰效应
运动会时发令枪发出的白烟是什么物质？
