电话外呼模型,准备工作中千万不能做的事()
A.查看客户信息
B.细分客户
C.没有分析客户历史情况
D.没有设计维系挽留方案、策略
参考答案:C, D
男性,48岁,近3个月逐渐出现上膜部不适,进食后饱胀、反酸、暖气,纤维胃镜发现胃窦前壁小弯侧一直径约2.Ocm大小肿块,与周围组织界限较清,活检病理回报为中分化腺癌。
改善该病预后的关键是()。
A.早期诊断
B.根治性手术
C.早期应用抗癌药物
D.术后放疗
E.综合治疗
当今世界正处在大发展大变革大调整时期,世界多极化、经济全球化深入发展,科技进步日新月异,人才竞争日趋激烈。这说明国际竞争的实质是()
A.教育、科技与人才的竞争
B.以经济和科技实力为基础的综合国力的较量
C.以教育和科技实力为基础的综合国力的较量
D.经济、教育、科技和人才的激烈竞争