问题
问答题
简述德尔菲法的一般程序。
答案
参考答案:德尔菲法由兰德公司命名并首先使用,是对传统专家会议法的改进和发展。它采用匿名通信和反复征求意见的形式,使专家们在互不知晓、彼此隔离的情况下交换意见,这些意见经过技术处理后会得出预测的结果。在设计意见征询表时,要求问题含义要明确、问题具有独立性、回答问题的方法要统一。
第一轮:把意见征询表寄给专家小组的成员,请他们填写意见。预测工作小组收回调查表后,进行初步的统计和计算,发现具有共识性的意见和看法。
第二轮:将第一轮得到的相对比较集中的意见再反馈给每位专家,要求他们以此为参考,重新填写意见。如果他作出的第二轮预测与多数人的意见不符,则要求他陈述理由,说明为什么他的意见不同于大多数人的意见。预测工作小组收到调查表后,就要根据新的数据重新进行统计和计算。
第三轮:将第二轮统计结果及有些专家的陈述理由告之每位专家,请他们在这个基础上进行新的预测。一般来讲,经过三轮或四轮调查后,专家意见将会比较集中,这时就可以把最后一轮调查所得到的结果作为专家小组的意见。