标准由标准代号、顺序号、年代号和（）四部分组成。
A.标准名称
B.标准内容
C.标准级别
D.标准分类
参考答案：A
广告市场
地陪导游人员进行( )的准备需要一个长期过程，每次接团之前有针对性地准备导游词和兴趣话题就是其中重要的环节。
A．心理状况
B．仪容仪表
C．接待计划
D．语言和知识
