今年は残念（）T大学の挑戦は失敗だったが、来年は絶対に合格したいと思う。
A.ながら
B.しながら
C.がちに
D.ことに
参考答案：A
A．增加压强
B．增加压力
C．增加摩擦
D．增加受力面积
客户忠诚具有的特征中不正确的是( )。
A．再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务B．主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务C．不会因环境和营销努力的营销而转向其他产品或服务D．发现该品牌产品的某些缺陷，能及时向企业反馈信息，并要求赔偿
