问题 单项选择题

根据统计报告,在85%对产品的总投诉中,第一个问题占投诉的54%,第二个问题占投诉的31%,项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的主要原因()

A.因果图

B.散点图

C.控制图

D.帕累托图

答案

参考答案:D

单项选择题
多项选择题 案例分析题