VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）
A.不满感
B.挫拆感
C.恐惧感
D.亲近感
参考答案：B, C
实现结构轻量化的途径主要有两个：一是采用（），二是（）。
下哪项不属于头孢呋辛常见不良反应中的胃肠道反应（）
A.血栓性静脉炎
B.恶心
C.腹泻
D.抗生素相关性肠炎
