问题
单项选择题
人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。
根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是()。
A.某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B.一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了
C.一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客显得很激动
D.一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
答案
参考答案:B
解析:
A、C项属于工作冲突,D项没有“情绪上的对立和敌意”,以上三项均不属于情绪冲突。故选B。