下列属于异议处理中不良习惯的有()
A.批评说话者和说话方式
B.只听事实不听情感
C.假装注意
参考答案:A, B, C
外派人员是指母公司任命的在东道国工作的母国公民和第三国国民,不包括在母公司工作的外国公民。
网络管理系统中的故障管理的目标是
A.对系统中的故障进行管理,从而自动排除这些故障
B.自动指示系统排除故障
C.允许网络管理者了解网络运行的好坏,以便使网络能有效地运行
D.自动监测网络硬件和软件中的故障并通知用户,以便网络能有效地运行