问题
多项选择题
向用户提问正确的做法是（）
A.封闭式（单向提问）询问
B.开放式（双向提问）询问
C.1次只问1个问题
D.根据用户沟通情况随意提问
答案
参考答案：A, B, C
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A.封闭式（单向提问）询问
B.开放式（双向提问）询问
C.1次只问1个问题
D.根据用户沟通情况随意提问
参考答案：A, B, C