整个生命周期都能做的工作是（）
A.优惠政策介绍
B.机场贵宾厅
C.节假日关怀
D.客户信息收集
参考答案：A, B, C, D
放眼世界：读图，完成下列要求（6分）
（1）图中字母表示的地理事物为：
A ________洲、B ________洲、C ________洲、D ________ 海峡；
（2）从图中可以看出，东南亚位于两大洲、 ________洋和________洋之间，地理位置十分重要。
与广域网相比，局域网具有下列哪些特征
A．有效性好，可靠性好
B．有效性好，可靠性差
C．有效性差，可靠性好
D．有效性差，可靠性差
