在客户入网期阶段的目标是()
A.与客户建立信任关系
B.试探推介简单业务
C.进行账单分析给客户带来利益,帮他省钱
D.让客户习惯接听你的电话
参考答案:A, C, D
牙龈呈轻度炎症,有颜色改变,无肿胀或血肿,探诊后有点状出血,SBI记分为
A.0B.1C.2D.3E.4
(15分)三氯化铬是化学合成中的常见物质,三氯化铬易升华,在高温下能被氧气氧化。制三氯化铬的流程如下:
(1)重铬酸铵分解产生的三氧化二铬(Cr2O3难溶于水)需用蒸馏水洗涤,如何用简单方法判断其已洗涤干净________________。
(2)已知CCl4沸点为76.8 ℃,为保证稳定的CCl4气流,适宜的加热方式是________。
(3)用右图装置制备CrCl3时,反应管中发生的主要反应为Cr2O3+3CCl4===2CrCl3+3COCl2,则向三颈烧瓶中通入N2的作用为①____________________________;
②____________________________。
(4)Cr对环境会造成严重的污染,废水中的Cr3+可用石灰乳进行沉降,写出沉降的离子方程式________________________