客户生命周期管理作用有哪些()
A.适当的时候做适当的事,给客户留下最好的感知
B.实现服务与销售效能最大化
C.明白客户管理的规律
D.避免打扰客户
参考答案:A, B, C, D
近年来,绿色作为一种消费时尚与标准而备受推崇,吃绿色食品、用绿色产品、做绿色家装。“绿色消费”正在逐渐成为一种共识和追求。标有“绿色食品”标志的大米在市场上随时可见,但是有些生产者并没有真正按照“绿色标准”种植,施用了有毒除草剂和化学肥料。这种行为侵害了消费者的( )
①知情权 ②公平交易权 ③平等权 ④安全权
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
下列需要进行治疗药物监测的是
A.青霉素G
B.阿奇霉素
C.卡马西平
D.对乙酰氨基酚
E.维拉帕米