客户生命周期管理最终目标是()
A.明白客户规律
B.提升客户价值、培育客户忠诚
C.避免打扰客户
D.给客户留下最好感知
参考答案:B
财务报表反映了经济主体的财务信息,对此,下列说法正确的是( )。
A.对资产的要求权等于债券与股权的和,也等于资产总额
B.通过资产负债表中的流动资产结构可以了解经济主体的盈利状况
C.汽车、家具等项目计入个人资产负债表的资产方
D.利润表是动态报表,反映了经济主体在一定时间段内的盈利状况
E.权责发生制的会计报表编撰制度使得资产负债表与利润表的某些信息不如现金流量表的清楚
关于SQL数据库系统表的描述正确的是()
A.可以通过sp_configure修改参数后可修改
B.可通过sp_dboption修改参数后可修改
C.用来存储SQLServer及其组件所用的信息的特殊表
D.不能修改