建设污染环境的项目，( )遵守国家有关建设项目环境保护管理的规定。

A．宜

B．必须

C．可

D．参照

做好售后服务工作需要（）

A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题

B、认真倾听客户意见和要求

C、快速处理问题并答复

D、了解客户对问题解决的满意度