参考答案：听是分辨和理解话语的能力，即听并理解口语语言的含义；说是运用口语表达思想，输出信息的能力；读是辨认和理解书面语言，即辨认文字符号并将文字符号转换为有意义的信息输入的能力；写是运用书面表达思想，输出信息的能力。